Privacidad y cookies
Última actualización: 14 de noviembre de 2026
Quién está detrás
Responsable: el titular de Verithic, persona física, sin empresa detrás. Decide para qué se usan tus datos y responde de ellos. Datos de identificación: botón «Ver datos de titularidad», aquí debajo. Contacto: hello@verithic.com.
Qué datos recogemos
Tu correo, cuando pides un informe, una alerta de cambios, el cálculo de la mudanza o el Observatorio; tu nombre, tu teléfono y la hora que te va bien, solo si pides que te llamemos; las poblaciones que eliges y lo que respondes en el Match y en las calculadoras; si eres profesional y nos escribes, los datos de tu empresa y de la persona de contacto; datos de navegación, solo si aceptas las cookies de analítica. El correo es lo único imprescindible: sin él no podemos mandarte lo que pides.
Si contratas el informe profesional
Guardamos la razón social, el NIF o CIF, la dirección fiscal, el correo de facturación y la persona de contacto para facturarte y gestionar tu cuenta. La base es el contrato. Los conservamos el tiempo que exige la normativa fiscal y mercantil.
Para qué y con qué base
Mandarte lo que pides (tu petición). El Observatorio una vez al mes (tu consentimiento). Al día siguiente, quién puede ayudarte, y un mes después un correo para decidir (tu consentimiento, solo si marcas la casilla, que nunca viene marcada). Ponerte en contacto con un profesional (tu consentimiento en dos pasos: marcas la casilla, te enseñamos quién es y no recibe nada hasta que lo confirmas). Medir qué páginas sirven con Google Analytics y con los identificadores de visita (tu consentimiento en el aviso de cookies). Contar visitas sin cookies y contestar lo que nos escribes (interés legítimo; el recuento no guarda nada que te identifique). El Match ordena poblaciones según tus respuestas: es una sugerencia y no decide nada sobre ti.
Quién más los trata
Resend, para enviar los correos (Estados Unidos, Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.); Lovable Cloud (Supabase), alojamiento y base de datos; Google Workspace, el buzón que recibe tus respuestas; y Google Analytics, solo si lo aceptas. Un profesional solo recibe tus datos cuando confirmas su nombre o cuando nos pides que te presentemos una agencia (más abajo). No vendemos tus datos.
Si pides que te presentemos una agencia
En la ficha de una población puedes pedir que te presentemos una agencia en 24 horas. Guardamos lo que nos dices (alquiler o compra, cuándo, la población y tu correo o tu teléfono) y se lo pasamos a la agencia que atienda tu petición, que pasa a tratarlos para contestarte. La base es tu petición: sin estos datos no podemos atenderla. Si aún no tenemos agencia en esa población, te lo decimos en 24 horas y no se los pasamos a nadie.
Cuánto tiempo
Hasta 24 meses desde tu última interacción y, después, durante los plazos legales aplicables. Darte de baja: dejamos de escribirte y marcamos tu dirección para no volver a hacerlo. Cada correo incluye un enlace para darte de baja en un clic. Borrar tus datos es otra cosa: si quieres que los borremos, escríbenos.
Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación en hello@verithic.com. Puedes retirar el consentimiento cuando quieras: con el enlace de baja de cada correo o, para las cookies, desde «Cookies» en el pie. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, aepd.es).
Menores
Si tienes menos de 14 años, no nos dejes tus datos.
Cookies
Técnicas: guardamos tu elección de cookies en el almacenamiento de tu navegador y, si dejas tu correo en el Match, una marca para no volver a pedírtelo (nunca el correo); no caducan solas y se borran desde «Cookies» en el pie o limpiando los datos del sitio. Una cookie técnica más, «verithic-lang» (un año), recuerda si elegiste castellano o inglés para llevarte a esa versión cuando entras en verithic.com; no identifica a nadie y no es de analítica. Analítica: Google Analytics, solo si pulsas «Aceptar»; instala las cookies _ga y _ga_PF086621QB. No usamos cookies de publicidad: el almacenamiento publicitario va denegado en el código. Aparte, un recuento propio, sin guardar IP ni la dirección completa de la que vienes. Si pulsas «Aceptar», ese recuento guarda además en tu navegador un identificador al azar de la visita (sessionStorage, o una cookie propia de 30 minutos si el navegador no lo permite; acaba tras 30 minutos sin actividad) y otro del navegador (localStorage, 13 meses), para contar una vez cada visita y distinguir a quien vuelve; no llevan tu nombre, correo ni IP y se borran al rechazar. Si no aceptas, el recuento no guarda nada en tu dispositivo. En el conector para asistentes de IA anotamos, también sin IP ni identificador, qué herramienta se usa, sobre qué municipio y en qué idioma. Aceptar, rechazar o cambiar la elección, desde «Cookies» en el pie; rechazar cuesta lo mismo que aceptar.
Si apareces en el listado de profesionales
Publicamos datos profesionales del Registre d'Agents Immobiliaris de Catalunya (Agència de l'Habitatge de Catalunya), leídos el 7 de octubre de 2026, por interés legítimo. Puedes corregirlos u oponerte en hello@verithic.com.
Cambios
Los verás aquí, con la fecha nueva.